22 Şubat 2013

Media Markt Servisten Gelen Telefonum Geldiği Gün Arızalandı!

Daha öncesinden donma probleminden dolayı 2 kere servise gönderdiğim Galaxy S telefonum bu gün 3. kez servisten geldi ve geldiği gün bozuldu bu seferki sorunumuz gene her zamanki gibi donma geri tuşunun çalışmamasıydı.Artık telefona format atıp atıp geri göndermelerinden bıktım. Media markt'ten bir daha birşey almayacağıma yemin ettim. Zaten servis bölümündeki personele daha derdinizi anlatırken hemen bir kullanıcıyı suçlar gibi ses tonunu yükselterek başlıyorlar konuşmaya. Keşke telefonu satan kişiler serviste olsa da servisteki kişiler satış bölümünde olsa hiç yoksa bir daha Samsung gibi hata yapmam.

Mustafa 84 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 22 Şubat 2013

    Ne zaman dönüş yapılacak acaba yoksa telefonu tekrar servise göndermemi isteyip 20 gün daha mı bekleyeceğim.. 20 gün sonunda format atılıp geri mi alacağım telefonumu eğer sorunlu parçayı bulup değiştirmeyeceklerse boşuna beni yormasınlar ben bu telefonu gözden çıkardım artık..

  • Media Markt Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili merciye iletilmiştir. Tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.h[email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön