04 Kasım 2013

Media Markt Servisi Çok Yavaş Çalışıyor!

Samsung Galaxy S3 telefonumu Media Markt 'te Cep Kasko yaptırdım satın alırken. Telefonumun ekranı düşürmeye sonucunda çatladı Media Markt'a teslim ettim. Teslim tarihi 21 eylül 2013, bugün 2 Kasım 2013 , aradan 45 güne yakın süre geçmesine rağmen hala telefonumu teslim etmediler. Defalarca gittim iletişim kurdum. Fakat aldığım cevap telefonunuz kasko şirketinde onarımda hala denmesi.

Sinan T. 93 Okunma

Cevaplar

  • Sinan T.08 Kasım 2013

    Hale telefonumu alamadım

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön