Media Markt Servisi Çok Yavaş Çalışıyor!

Sinan T. |

Samsung Galaxy S3 telefonumu Media Markt 'te Cep Kasko yaptırdım satın alırken. Telefonumun ekranı düşürmeye sonucunda çatladı Media Markt'a teslim ettim. Teslim tarihi 21 eylül 2013, bugün 2 Kasım 2013 , aradan 45 güne yakın süre geçmesine rağmen hala telefonumu teslim etmediler. Defalarca gittim iletişim kurdum. Fakat aldığım cevap telefonunuz kasko şirketinde onarımda hala denmesi.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan T.
    08 Kasım
    13:58

    Hale telefonumu alamadım

  • 04 Kasım
    16:00

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00