Media Markt Servis Yan Ürün Kullanıyor...

Fatih Y. |

Cihazıma koruma paketi yaptırmıştım arka cam kırıldı, yapılması için gönderdim yapıldı diye teslim ettiler ama yan sanayi ürün kullandığı için garanti kapsamını iptal ediyor ve Media Markt kendi hatasını şu an bana yüklüyor. cihazım garanti kapsamında olmadığı için ücret karşılığında yaparız diyorlar kendi paramızla kendimizi mağdur ettik bir daha kesinlikle oradan alışveriş yapmayacağız.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    28 Ocak
    09:10

    Bilgilendirme yapıldı ama yapılan sözleşmede dedikleri gibi takılan parçalar yan ürün olacaktır diye bir madde yok kendilerinin hatalarını müşteriye yüklemek istiyorlar

  • 27 Ocak
    17:19

    Sayın Yakar;

    Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak 27.01.2016 tarihinde bilgilendirme sağlamıştır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri