27 Ocak 2016

Media Markt Servis Yan Ürün Kullanıyor...

Cihazıma koruma paketi yaptırmıştım arka cam kırıldı, yapılması için gönderdim yapıldı diye teslim ettiler ama yan sanayi ürün kullandığı için garanti kapsamını iptal ediyor ve Media Markt kendi hatasını şu an bana yüklüyor. cihazım garanti kapsamında olmadığı için ücret karşılığında yaparız diyorlar kendi paramızla kendimizi mağdur ettik bir daha kesinlikle oradan alışveriş yapmayacağız.

Fatih 275 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 28 Ocak 2016

    Bilgilendirme yapıldı ama yapılan sözleşmede dedikleri gibi takılan parçalar yan ürün olacaktır diye bir madde yok kendilerinin hatalarını müşteriye yüklemek istiyorlar

  • Media Markt Temsilcisi27 Ocak 2016

    Sayın Yakar; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak 27.01.2016 tarihinde bilgilendirme sağlamıştır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön