Media Markt Servis Tamir Süresi Aşımı!

Ercan E. |

3082015 tarihinde sim 1 yeri bozulan Asus Zenfone 2 marka cep telefonumu Güneşli 212 şubenize bıraktım. 2892015 tarihi itibariyle 21 iş günü geçmiştir. Müşteri hizmetlerini 3-4 defa aramama rağmen sürekli mağazaya bilgi vereceğiz denmektedir.

Mağaza bana hiçbir bilgi vermemektedir. Mağazaya gidiyorum ilgili firmaya mail atarız diyorlar attıkları da yok sanırım. Yarın yasal yollardan hakkımı arayacağım. Müşteri memnuniyetiniz sıfır sattıktan sonra ilgi sıfır.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    16:41

    Sayın Er;


    Talebiniz 756656 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri