Media Markt Servis Raporu Hatalı Yazıldı!

Kenan G. |

02/12/2012 tarihinde aldığım TV servis tarafından açılıp kurulmak istendiğinde TV ekranı kırık çıkmıştır. Servis raporunu eksik yada yanlış yazdığından dolayı Media Markt TV'yi geri almıyor, servis benim yetkim yok diyor. Benim günahım nedir tüketici olarak?

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kenan G.
    20 Aralık
    13:02

    şikayetimde tarihi yanlış girmişim düzeltltmek istedim 02/12/2013 olcak

  • 18 Aralık
    17:00

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00