Media Markt Sepetimizdeki Malın Fiyatını Artırdı!

Suat G. |

Bugün mağazanızdan akrabalarım 42 PFL 6158 Philips Led tv sorduklarında, sizden (Balçova mağazanızdan) 2399 TL fiyat aldılar. Ben Bornova'daydım, bana danıştılar, Media Markt ana sayfasına girip İnternet fiyatlarınızı incelediğimde 1. 999. -TL fiyat vardı ve ben bu fiyatı onlara danıştıktan sonra alımı yapmak üzere "ürünü sepete atarak" - bir yerde fiyatı garanti altına alacak şekilde hareket ederek alımı yapmak için bekledim. Akşam saatlerinde sepetimizdeki ürünü almak istediğimizde, ürünün yanında 1999 TL yazmasına karşın 2. 249 TL almaya çalıştığınızı gördüm.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Web İçerik

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suat G.
    16 Kasım
    13:03

    Dikkat! Media Markt, sorunumuzu çözümlemedi. Yalnızca, mesajımızı okuduklarını söyleyip iletişime geçeceklerini söylediler. Kurumsal firmalar bir yanıt yolladıklarında, bunun soruna çözümmüş gibi sunulması, sitenizin bir eksikliğidir. Neyse ki bu satırları yazacak ve durumun sanıldığı gibi olmadığını söyleyebilecek bir kutucuğunuz mevcut. Bir daha Media Markt'ın mağazasına değil, internet sitesine bile girmem. Kendi ülkelerinde (Almanya'da) bu yaptıklarını yapsalardı tazminat öderlerdi.

  • Suat G.
    05 Kasım
    14:32

    Dikkat! Media Markt, sorunumuzu çözümlemedi. Yalnızca, mesajımızı okuduklarını söyleyip iletişime geçeceklerini söylediler. Kurumsal firmalar bir yanıt yolladıklarında, bunun soruna çözümmüş gibi sunulması, sitenizin bir eksikliğidir. Neyse ki bu satırları yazacak ve durumun sanıldığı gibi olmadığını söyleyebilecek bir kutucuğunuz mevcut. Bir daha Media Markt'ın mağazasına değil, internet sitesine bile girmem. Kendi ülkelerinde (Almanya'da) bu yaptıklarını yapsalardı tazminat öderlerdi.

  • 02 Kasım
    11:00

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00