02 Kasım 2013

Media Markt Sepetimizdeki Malın Fiyatını Artırdı!

Bugün mağazanızdan akrabalarım 42 PFL 6158 Philips Led tv sorduklarında, sizden (Balçova mağazanızdan) 2399 TL fiyat aldılar. Ben Bornova'daydım, bana danıştılar, Media Markt ana sayfasına girip İnternet fiyatlarınızı incelediğimde 1. 999. -TL fiyat vardı ve ben bu fiyatı onlara danıştıktan sonra alımı yapmak üzere "ürünü sepete atarak" - bir yerde fiyatı garanti altına alacak şekilde hareket ederek alımı yapmak için bekledim. Akşam saatlerinde sepetimizdeki ürünü almak istediğimizde, ürünün yanında 1999 TL yazmasına karşın 2. 249 TL almaya çalıştığınızı gördüm.

Suat 290 Okunma

Cevaplar

  • Suat 16 Kasım 2013

    Dikkat! Media Markt, sorunumuzu çözümlemedi. Yalnızca, mesajımızı okuduklarını söyleyip iletişime geçeceklerini söylediler. Kurumsal firmalar bir yanıt yolladıklarında, bunun soruna çözümmüş gibi sunulması, sitenizin bir eksikliğidir. Neyse ki bu satırları yazacak ve durumun sanıldığı gibi olmadığını söyleyebilecek bir kutucuğunuz mevcut. Bir daha Media Markt'ın mağazasına değil, internet sitesine bile girmem. Kendi ülkelerinde (Almanya'da) bu yaptıklarını yapsalardı tazminat öderlerdi.

  • Suat 05 Kasım 2013

    Dikkat! Media Markt, sorunumuzu çözümlemedi. Yalnızca, mesajımızı okuduklarını söyleyip iletişime geçeceklerini söylediler. Kurumsal firmalar bir yanıt yolladıklarında, bunun soruna çözümmüş gibi sunulması, sitenizin bir eksikliğidir. Neyse ki bu satırları yazacak ve durumun sanıldığı gibi olmadığını söyleyebilecek bir kutucuğunuz mevcut. Bir daha Media Markt'ın mağazasına değil, internet sitesine bile girmem. Kendi ülkelerinde (Almanya'da) bu yaptıklarını yapsalardı tazminat öderlerdi.

  • Media Markt Temsilcisi02 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön