Burhan C. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sonuçlandıktan sonra ararsanız memnum olurum iyi çalışmalar.

Media Markt Saygısızlık!

Burhan C. |

16.08.2016'da alışveriş yaptığım mağazadan ürün değişimi yapabiliyor muyuz eve gidip bakmam lazım dediğimde kutusu ve faturasıyla getirebilirsiniz dediler getirdim bir saat sonra almadılar ve laubali şekilde almasaydınız banane değişim yapamayız dediler. Kasada ki bayandan poşet istediğimde orada var görmüyor musun diyerek azarladı ben böyle bir saygısızlık görmedim karşınızda müşteri var hem kandırıyorsunuz hem ters ters davranıyorsunuz.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    10:04

    Değerli Müşterimiz;

    Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Burhan C.
    17 Ağustos
    18:06

    Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sonuçlandıktan sonra ararsanız memnum olurum iyi çalışmalar.

  • 17 Ağustos
    15:50

    Değerli Müşterimiz;

    Talebiniz 1595073 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • 17 Ağustos
    15:26

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri