29 Ocak 2014

Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

21.12.2013 Tarihinde 8,5 Aylık Motorola Atrix Cep telefonum arızalandığı için İstanbul Taksim Demirören Media Markt şubesine elden götürüp teslim ettim. Bu tarihe kadar garantili bir ürünün değişip veya iade alınıp mağduriyetimin giderilmemesine inanamıyorum. 599TL lik sattığı malın arkasında duramayan bir firma. Bu kadar sinir harbi yaşatmaya ne hakkınız var. Küçük esnaftan alsam şimdiye on kere değişmiştim bu telefonu.

Okan 106 Okunma

Cevaplar

  • Okan 06 Şubat 2014

    Alışveriş hayatımda yaptığım en büyük yalnışın MediaMarktan alışveriş yapmak olduğunu düşünüyorum.

  • Media Markt Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön