Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor..

İlyas K. |

Bir sene önce almış olduğum fly ıq459 marka telefon 03.03.2015 tarihinde arızasından dolayı servise gönderdim servisten geldikten kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrarladı. 30.06.2015 tarihinde tekrardan servise yolladım fakat hala telefonum servisten gelmedi biz firmaya şikayetinizi bildir yanıt bekliyoruz başka yapacak bir şey yok deniyor. Tüketici hakem heyetine baş vurduktan sonra sonuçlanması için minimum 5 ay geçmesi lazımmış. Bu süre zarfında oluşacak mağduriyet ne olacak.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    13:26

    Sayın Karanfil;


    Talebiniz 584303 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri