Fatih M. Teşekkür Mesajı

Buraya yazdıktan sonra hızlıca sorunum çözüldü.
Şuan kargoda ürünüm.

Media Markt Sattığı Ürünle İlgilenmiyor..

Fatih M. |

Media Markt web sitesinden Sennheiser HD 202 - 2 ürününü 19.07.2015 tarihinde aldım. Daha sonra siparişle ilgili mail geleceğine dair bir bilgi maili gönderildi. Haber gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da tedarik bölümünün bana ulaşıp bilgi vereceğini söylediler fakat her hangi bir geri dönüş olmadı.

Sadece siparişimin onaylandığı yazılıyor. Herhangi bir fatura bilgisi yok. Ürünle ilgili bir bilgi de yok. Ne kadar bekleyeceğimi sorduğumda ise bunu bilemeyeceklerini söylüyorlar. Biran önce ürünümün yollanmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih M.
    29 Temmuz
    16:12

    Buraya yazdıktan sonra hızlıca sorunum çözüldü.
    Şuan kargoda ürünüm.

  • Fatih M.
    27 Temmuz
    16:09

    Hala herhangi bir iletişim kurulmadı ne yazık ki.

  • 26 Temmuz
    14:45

    Sayın Metin;

    Siz değerli üyelerimizin ilettiği görüş ve öneriler bizim için önem taşımaktadır.
    Talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili bölümlere iletilmiştir.