Media Markt Satış Sonrası Müşteri İlgisizliği!

Mehmet Y. |

İki sefer ürün aldım; bir LCD bir de bulaşık makinesi. Ürünler zaten herhangi bir markanın ürünü ve arkasında da markalar kendileri zaten duruyor ama Media Markt'ın kendi ismi marka kalitesi sıfır ve satış sonrası müşterilerine karşı ilgileri hiç yok satana kadar bizim müşteriye ilgimiz demekten hiç kaçınmıyorlar davranışları bunu gösteriyor.

Etiketler :

Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Y.
    04 Mart
    23:05

    Bana hiçbir şekilde bu marka mı esnafmı neyise bunlar anlayamadım ne olduklarını dönüş yapma zahmetine bile girmediler bu kadar duyarsız ve terbiyesiz bir firma. Kurumsallıkla alaka olamayınca beklentiye girmekte yanlış tabi ki. Kara düzen çalışıyorlar.

  • 01 Mart
    13:47

    Sayın MEhmet Yalçın;

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00