28 Şubat 2015

Media Markt Satış Sonrası Müşteri İlgisizliği!

İki sefer ürün aldım; bir LCD bir de bulaşık makinesi. Ürünler zaten herhangi bir markanın ürünü ve arkasında da markalar kendileri zaten duruyor ama Media Markt'ın kendi ismi marka kalitesi sıfır ve satış sonrası müşterilerine karşı ilgileri hiç yok satana kadar bizim müşteriye ilgimiz demekten hiç kaçınmıyorlar davranışları bunu gösteriyor.

Mehmet 1.258 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 04 Mart 2015

    Bana hiçbir şekilde bu marka mı esnafmı neyise bunlar anlayamadım ne olduklarını dönüş yapma zahmetine bile girmediler bu kadar duyarsız ve terbiyesiz bir firma. Kurumsallıkla alaka olamayınca beklentiye girmekte yanlış tabi ki. Kara düzen çalışıyorlar.

  • Media Markt Temsilcisi01 Mart 2015

    Sayın MEhmet Yalçın; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön