Media Markt Satış Sonrası İlgisiz!

Caner Y. |

10 Şubat 2014 'te Media Markt' ın internet sitesinden Nokia 500 marka cep telefonu almıştım. Telefonda arıza oluştu. Yetkili servis ise telefonun faturasını istiyor. Faturayı kaybettiğim için tamirat olmuyor. Media Markt' ı telefonla defalarca arayıp faturamın mail adresime gönderilmesini talep ettimse de henüz cevap gelmedi. Ayrıca sitelerinde yazdığım talebe de hiçbir dönüş yapmadılar. Çok ilgisiz ve amatörce çalışıyorlar.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    13:32

    Sayın Caner Y. ,

    Suret fatura talebiniz sonuçlanmıştır. tarafınıza mesai saatleri içerisinde iletilmesi için gerekli aksiyonlar başlatıldıSizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500