Media Markt Satış Sonrası Hizmetleri Yetersiz!

Melih T. |

Televizyonumu teknik servis alıyor, daha sonrasına bana hiç dönüş yapılmıyor. Ben ısrarla arayarak televizyonun durumuyla ilgili bilgi alıyorum ve bana şu gün teslim edilecek deniyor. Tabi ki söylenen günde televizyon teslim edilmedi, gün boyu evde televizyon bekledik. Ne arayan var ne de gelen giden. Çağrı merkezini arıyoruz kayıt açalım size hemen dönüş yapsınlar deniyor. Arayan soran yok. Tekrar arıyoruz "bizim yapabileceğimiz bir şey yok. " başka bir cevap alamıyoruz. Avrupa'nın bir numaralı teknolojisi mağazası satış sonrası hizmet organizasyonunu yönetmekten aciz.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    10:16

    Sayın Tuna;

    Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri