24 Mayıs 2014

Media Markt Satın Aldığım Ürün Sipariş Süresi Dolmasına Rağmen Elime Ulaşmadı.

10.05.2014 tarihinde 10257366 sipariş numaralı ürün bugün ayın 23.05.2014 olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kere aramamıza rağmen her aradığımızda gerekli kişilere bilgi verileceği söylenerek geçiştirildi teslimat süresi 5-6 gün olan ve stoklarında olduğunu belirterek bu ürünün satışını yapan firmanın biran önce mağduriyetimizi gidermesini bekliyoruz. Bir daha asla Media Markt alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.

Yasemin 379 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi20 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi artırmak açısından önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Yasemin'in Teşekkür Mesajı07 Eylül 2016

    Mağduriyetimiz giderildi

  • Yasemin 27 Mayıs 2014

    nişanlıma dönüş yapılmış stoklarında olmadığını hazirandan sonra geleceği söylenmis bunun üzerine iptal etmek isteyip istemediğimiz sorulmuş nişanlımda o dönem anneler günü kampanyaları nedeniyle uygun fiyata aldığı ürünü iptal etmek istememiş ne zaman geleceği tam olarak bilinmiyor

  • Media Markt Temsilcisi24 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön