17 Mart 2014

Media Markt Şarj Sorununu Çözmedi.

1,5 ay kullandığım tablet şarj olmaması sebebiyle Media Markt mağazanıza geri götürdüm. Toshiba servise yönlendirip 220 tl ücret istendi. Tüketici haklarına başvurdum ve istenen bu ekstra ücretin faturasını da istememe rağmen firma tarafından hala gönderilmedi ve de bu nedenle başvuramadım. Tabletimin garanti kapsamında yapılmasını ve bu ilgisizliğin ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İdil 117 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi17 Mart 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön