Media Markt Samsung Note 4 Tedariği!

Hatice K. |

12.05.2015 tarihinde 23.00 civarı Mediamarkt.com.tr adresinden Samsung Note 4 telefon siparişi verdik. 200 TL indirim ve hızlı kargo seçeneğiyle siparişimizi verdik. Bize belirtilen 1-3 iş günü içerisinde telefonun kargolanacağı idi. Ancak 3 gün içerisinde defalarca arayarak durum bilgisi almak istediğimizde her bir seferinde farklı cevaplarla karşılaştık.

Kargoyla problemimiz var, yarın gönderilir, stokta yok. Meğer ürün bize stokta olmadan satılmış. Ve hala bizi oyalamaktalar, stoğa girerse haber vereceğiz belki 5 gün belki 7 gün diyerek. Biz daha ne kadar bekleyeceğiz orası meçhul! Media Markt gibi köklü bir firmaya hiç yakışmadı, mağdur edildik.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    14:45

    Sayın Keskin;

    Ekibimiz sizi konuyla ilgili bilgilendirdi.
    Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    Teşekkür ederiz.