31 Ekim 2016

Media Markt Samsung Note 2 Arızası.

İzmir Optimum AVM'deki Media Markt'tan Samsung Note 2 telefon 2014 yılında aldım, garantisi dışında ayrıca kaskoda yaptırdık fakat garanti süresi bittikten sonra telefon kullanıma kapandı, sim kart takılıyken "ağda kayıtlı değil" diyor. Aldığım mağazaya götürdüm, garanti bitti diye "yardımcı olamayız" cevabını aldım yani şu an giden 1500 TL'ye mi üzüleyim yoksa harcadığım emeğe mi?

Gökhan 565 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz kayıt altına alınmıştır. Garanti süresi dolan ürünler ile ilgili, üretici firma ile iletişime geçerek ücretli onarım talebinde bulunabilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön