30 Ağustos 2013

Media Markt Personeli Yanlış Bilgi Veriyor!

Media Markt'tan bir telefon aldım. Telefonun önünde bulunan bilgi kağıdında 2 GB Ram yazıyordu. Telefonu aldım, eve gittim. Ayarlardan telefonun özelliklerine baktım fakat RAM in 2 GB olduğunu değil 1 GB olduğunu gördüm. Ve ertesi gün gittim problemi mi söyledim. Onların bana verdiği cevap "Yanlış kağıda bakmış olabilirsiniz. Bu Telefonun yanında ... marka telefon var onun bilgilerini okumuşsunuzdur"

Markete girdim telefon reyonuna gittim ve telefonun kağıdının ve fiyatının değişmiş olduğunu gördüm. Çünkü benim aldığım gün kampanyalı indirimli gündeymiş. Yani anlayacağınız kampanyalı gün insanlara 2 GB'tan sattılar elden çıkarttılar.

Ali 86 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön