19 Şubat 2013

Media Markt Paramın Tamamını İade Etmiyor!

Media Markt 'tan 2 adet tablet aldım ve satış yetkilisi arkadaş bunları çocuklar kullanıyor sigorta yaptırın dedi. Kırılmalara ekran çatlamasına bozulmaya karşı çok önemli olduğunu tamir edilemeyen ürünlerde yeni ürün verileceğini belirtti.

Ben de bu söz üzerine cihazımızı sigorta yaptırdık. Cihazın camı çatladı ve yetkililer cihazın pert olduğunu 225 TL verdiğim ürüne 140 Tl lik çek vereceklerini söylediler. Bunu kabul etmediğimi bana cihazın yenisi için garanti verildiğini belirttim. Paramın tamamını yada tabletin yenisinin verilmesini talep ediyorum.

Serpil 121 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz , Sizinle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz çözümlenmiştir. En kısa sürede cihazınızla ilgili işlemler tamamlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön