13 Şubat 2013

Media Markt Paramın Tamamını İade Etmiyor!

Media Markt 'tan aldığım fotoğraf makinası kasadan geçerken kasa görevlisi 140 tl ye aldığım makinaya 50 Tl daha öderseniz cihazın her türlü arızasında paranızın geri ödeneceğini ve garantinin 4 Yıl ' a çıkarılacağını beyan etti. Bende bunu kabul ederek 50 tl daha fazla ödeyerek kabul ettim .

Zaman sonra cihazın lens arızasından dolayı firmanıza teslim ettim ve 3 ay sonra makinamın durumunu öğrenmeye gittiğimde görevliniz tarafından cihazın İstanbul yetkili servis tarafından tamiri mümkün olmadığını cihazın perte çıktığını söyledi. Ödediğim ücretin yarısını vereceklerini söylediler makinamı da bana vermediler. Paramın tamamını yada makinamın teminini istiyorum.

Gokhan 76 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili merciye iletilmiştir. Saygılarımızla Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön