27 Ekim 2016

Media Markt Paramı Çektikleri Halde Sipariş Oluşturulmadı!

Media Markt sitesi üzerinden 24.10.2016 tarihinde saat 09:41:15 de 1167708 no'lu ürünü BKM Express ödeme yöntemi ile siteniz üzerinden satın aldım ama sipariş oluşmadı ve BKM Express tarafından da onaylanmadı ama hesabımdan ürünün ücreti Media Markt tarafından çekildi. Para çekimine ait dekont elimde mevcut Media Markt tarafına mailde attım cevap verilmedi. Telefon ile görüştüm adam akıllı cevap bile veremiyorlar. Bu ücretin hesabıma geri gönderilmesini talep ediyorum aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.

Yiğit 2.745 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit 15 Kasım 2016

    BKM Express ürününüz kargolanmış diye geri dönüş yaptı. Ama kargolanma ıştı Media marktı aradım öyle bir şey olmadığını söylediler. Ve ücreti çekmediklerini söylediler dekontu yollamama rağmen hala çekmedimlerini bildiriyorlar iki firmada bir birinden habersiz ve yanlış bilgi veriyor. Bugün savcılığa gidip yasal işlrm başlatıyorum

  • Yiğit 09 Kasım 2016

    4 Hafta bitmek üzere hala sonuçlanmış değil benden mail istediler ödemenin çekildiğine dahil mailide attım cevap veren yok. Yasal işlem başlatacağım

  • BKM Express Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz Çağrı Merkezimize iletilmiş olup, işleme alınmıştır. BKM Express Destek Ekibimiz tarafınızla iletişime geçecektir. Aşağıda belirttiğimiz iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. [email protected] e-posta adresi, ·0850 2010 256 numaralı destek hattı, Saygılarımızla, BKM Express Destek

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön