Media Markt Para İadesini Taksit Taksit Yapıyor!

Zafer K. |

12 Aralık 2013 tarihli 10122*** no'lu siparişim 18.39'da onaylandı.Aldığım ürün ps4 oyun konsolu idi. Fakat herşey iyi giderken parayı da çekmişken Media Markt bir anda saat 20.09 da siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Ve parayı da kartımdan çekmişler.Böyle şey olur mu? Ürün elinizde yokmuş. Peki sorarım sizlere beni mağdur ettiniz kartımdan parayı çektiniz parayı 10 gün sonra yatıracağınızı söylediniz ve para taksit taksit yatacak.

Şimdi benim mağduriyetim ne olacak? Limitim olmadığımdan ps4 alamıyorum ve sizi dava edeceğim. Madem elinizde yok stok açılmış neden para çekiyorsunuz? Ya bana bu Playstation 4'ü ulaştırın ya da parayı peşin olarak yatırın taksit olarak değil.

Etiketler :

Online Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zafer K.
    17 Aralık
    22:01

    Geri dönüş sağlanmadı ama parayı alabildik !!!

  • Zafer K.
    13 Aralık
    18:03

    Hala cevap gelmedi mağdur oldum mağdur

  • 13 Aralık
    10:26

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00