Media Markt Para İadesi Yerine Kart Verdi.

Haydar K. |

LG4 h525stylus cep telefonu aldım, 3 gün sonra çift ekran oldu. Mağazaya götürdüğümde servise göndereceklerini söylediler. İşlemleri yapıldı aynı cihazın V*** B***'da 0 TL daha düşük olduğunu söyledim. Paramı alabilir miyim dedim bana o mağazadan broşür getirmemi istediler. İnternetten çıktı aldık ve hallettik. Daha sonra para ödemeye gelince ödeme yerine 50 TL kart vereceğiz para iadesi yapamıyoruz dediler ve kartı almak zorunda kaldık. Bunlara şikayet edeceğimi söyleyince N.Y. adında kasiyer şuradan şikayet edersin diye ukala bir şekilde cevap verdi.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    15:26

    Sayın Karakuş;

    Tek katı fiyat farkı kampanyası dahilinde ücret iadesi, hediye kartı ile yapılmaktadır. Şikayetinizi bizimle de paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz.

    08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri