06 Kasım 2013

Media Markt Para İadesi Yapmıyor!

30.10.2013 tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişim 10 gün içerisinde kargoya Media Markt tarafından verilememesinden ötürü siparişimi 10.11.2013 tarihinde iptal ettim. 12.11.2013 tarihinde tarafıma iptal işleminin onaylandığı 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtilmiştir.

Geçen 25 günlük süre içerisinde kaç defa hesap numaramı vermeme rağmen para hesabıma kasıtlı olarak iade edilmemekte.

Uğur B. 57 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön