Media Markt Para İadesi Yapmıyor!

Uğur B. |

30.10.2013 tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişim 10 gün içerisinde kargoya Media Markt tarafından verilememesinden ötürü siparişimi 10.11.2013 tarihinde iptal ettim. 12.11.2013 tarihinde tarafıma iptal işleminin onaylandığı 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtilmiştir.

Geçen 25 günlük süre içerisinde kaç defa hesap numaramı vermeme rağmen para hesabıma kasıtlı olarak iade edilmemekte.

Etiketler :

Online Ödeme Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    16:27

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00