10 Eylül 2013

Media Markt Para İadesi Yapmıyor!

Firmanın web sayfasından ürün aldım, içinden eksik aparat çıktı. 15 gün yarın yarın diyerek beklettiler. Sonra da iade almadılar. Şikayetvar'a yazdım, iade aldılar. Şimdi de para iade edilmiyor. Şikayeti görünce arayıp 48 saat içinde haber vereceğiz diyecekler ve yine geri dönüş olmayacak. İlgili birimle paylaşılmıştır yazıyor o kadar, devamı yok. Sorunum çözülmedi Media Markt, çözülmedi.

Fahrettin 86 Okunma

Cevaplar

  • Fahrettin 14 Eylül 2013

    Halen şikayetime cevap verilmedi, bekliyorum.

  • Media Markt Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön