27 Ekim 2014

Media Markt Online Alışverişte Fiyasko.

10394444 nolu siparişte 48 adet ürün sipariş verdim ve hızlı teslimat olmasına rağmen 3 gün sonra aradığımda tedarik aşamasında 2 gün sonra gelecek dendi. 2 gün sonra aradığımda yanlışlık olmuş siz 48 adet veremezsiniz 2 adetten fazla alamazsınız dendi siparişiniz gelmeyecek sizi aranacaktır dendi.

3 gün geçti arayan olmayınca tekrar aradım bu sefer eski görüşmelerimide anlattım bekçiler dendi sonra bir sıkıntı yok ürünleriniz tedarik aşamasında gelince göndereceğiz tedarik süresi sorduğum zaman bir günde olabilir 1 ayda olabilir denildi. Mecburen gelmesini bekleyeceksiniz siparişi zorla iptal ettim. Sloganları şöyle hizmet yoksa hiç katlanamam bende artık ilk ve son kez katlanamayacağım.

Harun 220 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi18 Kasım 2014

    Sayın Harun Gazioğlu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

  • Harun 29 Ekim 2014

    Standart cevap ulaşan arayan filan olmadı...

  • Media Markt Temsilcisi29 Ekim 2014

    Sayın Harun Gazioğlu, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, size konuyla ilgili bilgilendirme yapmıştır. Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. Teşekkür ederiz. MediaMarkt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön