Media Markt Online Aldığım Ürünleri Teslim Etmedi!

Çiğdem K. |

20/08/2015 tarihinde stoktan hızlı gönderi yapılan bugün 25/08/2015 tarihi olmasına rağmen sipariş açıklamasında stoktan hızlı gönderi hazırlanıyor yazmaktadır. Dün müşteri temsilcisi İle görüştüğümde öğlene kadar kargoda olacaktır bilgisini verdi. Bugün müşteri temsilcisi sistemlerinde sorun olduğunu ve ne zaman geleceği belli olmadığını bu nedenle bilgi veremediğini gün içinde aramam gerektiğini söyledi.

Hizmet sıfır, takip sıfır, gönderi süresi sıfır. Kargomun ne zaman geleceği belli değil.

Bilgilerinize.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    11:38

    Sayın Kil;


    Talebiniz 660257 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri