26 Ekim 2016

Media Markt Onarılmayan Cihazım...

Malatya AVM Media Markt'tan aldığım HTC telefonuma cihaz ücreti dışında ayrı bir ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazımın ekranının kırılması sebebiyle 18.09.2016 tarihinde teslim ettim. 25.10.2016 olmasına rağmen cihazımla ilgili herhangi bir dönüş olmadı. Ürünümün en kısa sürede onarılarak tarafına gönderilmesini istiyorum.

Emre 271 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Yapılan kontrollerde mağazadan alınan bilgi ürünün mağazaya ulaştığı yönündedir. Ürününüzü servis amaçlı teslim etmiş olduğunuz mağazaya davetlisiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön