Media Markt Olmayan Ürünü Satıyor!

Özkan K. |

05/06/2014 tarihinde internet mağazasından Delonghı ICM 15250 filtre kahve makinesi satın aldım 15 dakika sonra onaylandı maili geldi biz ürünü beklerken 06/06/2014 tarihinde siparişiniz iptal oldu maili geldi bu nasıl bir mağazacılık? Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Yazıklar olsun böyle bir firmaya ellerinde olmayan ürün satmak olacak gibi değil bir daha mı Media Markt'tan ürün almak kapısını bile açmam.

Etiketler :

Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    11:58

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00