06 Şubat 2014

Media Markt Olmayan Ürün Sattı.

01.02.2014 tarihinde 10171994 sipariş numarasıyla PANASONİC marka bir ürün siparişim oldu. 6 gün olmasına rağmen ürün hala kargolanmadı. 0850 222 1 500 müşteri hizmetlerini aradığımda ise aldığım cevap daha komik oldu ''ürün elimizde yok PANASONİC ten gelmesini bekliyoruz. Gelirse (!) size göndereceğiz.''...

Madem ürün elinizde yoktu neden satış yaptınız o zaman. ne zaman yollanacağıda belli olmamakla birlikte yollanacağı bile şüpheli. Yıl 2014 bizim mahalle bakkalı bile internetten satış yaparken stok sayısı bittiğinde satış yapmayan bir sisteme sahip iken koskoca Media Markt' ın yaptığına gülmemek elde değil.

Sercan 47 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 06 Şubat 2014

    verdikleri cevaba bak yaa.. şaka gibi. herkese aynı ''kopyala-yapıştır''

  • Media Markt Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap