05 Ekim 2015

Media Markt Ödediğim Bedel İade Edilmedi.

09 Eylül 2015 tarihli 10745696 No. 'lu sipariş ile Nokia cep telefonu aldım. 5 iş günü içerisinde teslim edilecekti. 18/9/2015 tarihinde aradığımda hala telefonun tedarik aşamasında olduğu söyleniyor.

Media Markt olamayan ürünleri neden satıyor? Herhalde bu teknoloji marketi Türkiye'yi terk edecek.
21/09/2015 tarihinde ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler. Bende ödediğim bedelin iade edilmesini talep ettim. 02/10/2015 tarihine kadar hesaplarıma iade yapılmamıştır. Daha ne kadar bekleyeceğim?

Hasan E. 163 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi05 Ekim 2015

    Sayın Erdem; Yapılan kontrollerde siparişinizin iptal edildiği görülmektedir. İptal edilen siparişinizin ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 10 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön