21 Ağustos 2014

Media Markt Ne Ürün Geliyor Ne Para İade Ediliyor.

10326514 sipariş numarası ile 12.08.14 de evimizin çeyizi için tüm elektronik aletleri internetten satın aldım ancak 1 haftada kargoya verilir şeklinde ibare bulunmasına rağmen aradan geçen 9 günlük zaman zarfında ne ürünler kargoya veriliyor ne de iptal işlemim gereği para iadesi yapılıyor.

Tüm sinir sistemimi bozdular. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Kaydınızı aldık size en kısa zamanda dönüş yapacağız diyorlar ama ne arayan var ne soran var. Keşke daha önceden bu siteye baksaydım kesinlikle Media Markt 'ten alışveriş yapmazdım.

Fırat B. 269 Okunma

Cevaplar

  • Fırat B.27 Ağustos 2014

    Adamlar hala parayı iade etme resmen dalga geçiyorlar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön