Media Markt Ne Ürün Geliyor Ne Para İade Ediliyor.

Fırat B. |

10326514 sipariş numarası ile 12.08.14 de evimizin çeyizi için tüm elektronik aletleri internetten satın aldım ancak 1 haftada kargoya verilir şeklinde ibare bulunmasına rağmen aradan geçen 9 günlük zaman zarfında ne ürünler kargoya veriliyor ne de iptal işlemim gereği para iadesi yapılıyor.

Tüm sinir sistemimi bozdular. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Kaydınızı aldık size en kısa zamanda dönüş yapacağız diyorlar ama ne arayan var ne soran var. Keşke daha önceden bu siteye baksaydım kesinlikle Media Markt 'ten alışveriş yapmazdım.

Etiketler :

Online Ödeme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat B.
    27 Ağustos
    13:10

    Adamlar hala parayı iade etme resmen dalga geçiyorlar

  • 22 Ağustos
    12:46

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00