Mustafa T. Teşekkür Mesajı

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Media Markt Nakliye Problemi ve İade Yapamamak!

Mustafa T. |

08.01.2015 Tarihinde sipariş no:10504150 ile Samsung wf1802 marka çamaşır makinası aldım. Almaz olaydım. 12.01.2015 tarihinde Horoz nakliyat tarafından getirilen koli yetkili servis tarafından açıldığında sağ alt köşesinden darbeli olduğu ortaya çıktı. Hasar formunu Media Markt'a mail olarak attım.

2 gündür hasarlı malın alınmasını bekliyor defalarca telefon görüşmesi yaptım ve beklemekteyim. Şikayetleri incelediğimde birçok kişi nakliye sorunundan bahsedince dikkatimi çekti. Böyle bir nakliye şirketinin çalışma şekli inanılır gibi değil. Evde çamaşırlar birikti biz hala lojistik firmasının gelip hasarlı malzemeyi almasını bekliyorum.

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa T.
    17 Şubat
    16:35

    İlgilendikleri için teşekkür ederim

  • 15 Ocak
    09:22

    Sayın Mustafa Topcu ,

    İşlemleriniz ve lletmiş olduğunuz hasar tespit tutanağı ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir.
    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500