10 Aralık 2013

Media Markt Müşteriye Yeterli Bilgi Vermiyor!

10 ekim 2013 tarihinde Media Markt'tan Samsung Galaxy S4 cep telefonu aldım. Telefonu alırken çalışan arkadaş ek hizmet (telefon kaskosu) konusunda herhangi bir bilgi vermedi. Telefonumun düşmesi sonucu ekran kırıldı. Değişim için 480 tl ücret talep ediyorlar. Gerekli işlemin yapılmasını arz ediyorum.

Ömer 100 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi10 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön