Media Markt Müşteri Temsilcilerini Merak Ediyorum Başlarına Birşey Gelmiş Olabilir!

Özgür Serdar S. |

Verdiğim siparişin temin edilerek elime ulaşacağı bilgisi söylendi. Akıbeti hakkında bilgi almak için neredeyse her gün müşteri hizmetleri arıyorum fakat ulaşmak mümkün değil. Mail attım mailden dönüş yapıldı bir kez. Fakat sonrasında attığım maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İşin acı tarafı bugün ben Beylikdüzü Marmara Park AVM deki Z*** Hanım isimli bir çalışan tarafından aranarak "stokta olmaya ürünü aldığınız için benim stoğum ekside gözüküyor, siparişinizi iptal edelim daha fazla mağdur olmayın" şeklinde bilgilendiriliyorum. Stokta olmayan bir ürünü almak benim dalgınlığıma geldi tamam da çözüm sunmak yerine sorun çıkarmak nedir ona anlam veremedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Kasım
    17:28

    Sayın Özgür Sedat Söğüt,

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Media Markt Çözüm Merkezi
    Çağrı Merkezi :0850 222 1 500