17 Ocak 2015

Media Markt Müşteri Mağduriyeti!

Yeni aldığım bt kulaklığı ikinci kez şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Satıcı firmaya götürdüm bir süre sonra cihazı geri gönderdiler. Gerekçe olarak sıvı teması olduğunu beyan ettiler. Oysa kesinlikle bunun doğruluk payı yoktu. Şikayetvar'a bildirdikten sonra Media Markt yetkilileri aradılar sıkıntımı dinlediler ve cihazı geri getirmemi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Tekrar getirdim cihazı ve yine servise gönderdiler netice olarak aynı cevabı verdiler bu yapılan çok yanlıştır ve kul hakkıdır.

Levent 3.067 Okunma

Cevaplar

  • Levent 13 Şubat 2015

    allah'tan korkun kul hakkı yiyor ve buna imkan sağlıyorsunuz ben Hakkımı helal etmiyorum

  • Media Markt Temsilcisi18 Ocak 2015

    Sayın Levent Kemerli , Müşteri Hizmetleri ekibimiz ve mağazamız size konuyla ilgili bilgilendirme yapmıştır. Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. Teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön