Son arananlar Temizle
Yeni aldığım bt kulaklığı ikinci kez şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Satıcı firmaya götürdüm bir süre sonra cihazı geri gönderdiler. Gerekçe olarak sıvı teması olduğunu beyan ettiler. Oysa kesinlikle bunun doğruluk payı yoktu. Şikayetvar'a bildirdikten sonra Media Markt yetkilileri aradılar sıkıntımı dinlediler ve cihazı geri getirmemi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Tekrar getirdim cihazı ve yine servise gönderdiler netice olarak aynı cevabı verdiler bu yapılan çok yanlıştır ve kul hakkıdır.
Cevaplar
Levent 13 Şubat 2015
allah'tan korkun kul hakkı yiyor ve buna imkan sağlıyorsunuz ben Hakkımı helal etmiyorum
Media Markt Temsilcisi18 Ocak 2015
Sayın Levent Kemerli , Müşteri Hizmetleri ekibimiz ve mağazamız size konuyla ilgili bilgilendirme yapmıştır. Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. Teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500