Media Markt Ms Garanti Ötesi İşe Yaramıyor!

Hüseyin K. |

03.06.2014 tarihinde Medya Mark İzmir Gaziemir Optimum Şubesinden 1399.00 TL'ye
aldığım Sony Eurasia xperıa t2 ultra cep telefonuma 270.00 TL'ye 2 yıllık
ms Garanti Ötesi Koruma Paketi satın aldım. Telefonum kırıldı ve kaskosunun bitmesine bir yıl olmasına rağmen Media Markt telefonumu kasıtlı kırdığım gerekçesiyle garanti kapsamı dışında tutmuştur. Madem kasıtlı telefonuma zarar verdim o zaman bu iddiasını ispatlasınlar. Bu mağaza ve aracı olarak kullandıkları sigorta firmasını kınıyor ve şikayet ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin K.
    14 Eylül
    14:01

    En kısa zamanda sıze bilgi verilecektir deniliyor üzerinden 20 gün geçmiş hala en ufak bilgi yok

  • Hüseyin K.
    01 Eylül
    19:33

    Herkese verdiğiniz standart kopyala yapıştır cevap. Ama Çözüm Yok

  • 27 Ağustos
    13:22

    Sayın Kucur;

    Talebiniz 667581 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri