16 Ekim 2014

Media Markt Memnuniyetsizlik!

Ümraniye Meydan AVM'deki Media Markt'tan Philips marka monitör satın aldım. Monitör mağazada gördüğümüz performansının çok altında performans sergiledi evde ve 2 gün sonra mağazaya geri götürdüm. Mağaza ürünü açıldığı için iade almıyor. Ancak farklı bir ürünle de değişim yapmıyor.

Tüketici haklarında saklı olan haklarımızı Media Markt mağazasında maalesef kullanamıyoruz. Böyle bir rezillik ve umursamazlık görmedim. Ürünü satana kadar her ilgi gösterilse de memnuniyetsizlikte sizinle ilgilenen ve probleminizi çözmeye çalışan yok. Bir daha Media Markt mağazalarından hiçbir şey almam!

Ahmet 1.418 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 24 Ekim 2014

    Mediamarkt firmasından bir daha alışveriş yapmayacağım

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön