08 Ekim 2014

Media Markt Memnuniyetsizlik!

Mağazadan verilen hediye çekini kullanmak istedim tüm alışverişi yapıp kasaya gittiğimde bugün sistemlerinin çalışmadığı nakit yada bazı kasalarda kredi kartı geçerli mazereti ile savunma olarakta 40 mağazada aynı sorunun olduğunu Almanya'ya bildirildiği iletiler yarın belki düzelir temennisiyle aldığımız ürünleri bırakıp gittik , Bu kadar büyük bir iddialı firma böyle saçma sistem bahanesi ile yüzde yüz müşteri memnuniyeti diyerek mağdur ediyorlar.

Orhan U. 1.815 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön