07 Nisan 2014

Media Markt Mağduriyet Yaşattı.

Senelerdir farklı farklı online sitelerden alışveriş yaparım, hiç böyle bir şey gelmemişti başıma. Media Markt gibi büyük bir firmadan online alışverişte sıkıntı olmayacağını düşünüyordum. Aksine bir daha mı asla! 1.Nisanda verdiğim No'lu sipariş 1***560 3. Nisanda tedarik edilemiyor bahanesiyle iptal edilmiştir ve iadesi gerçekleşmiştir.

5 - 6 günde kargoya verilir yazıyordu. 4. Nisan tekrardan verdim sipariş Balçova stoğunda mevcuttur bugün gelip alabilirsiniz yazıyordu ama 5. Nisan oldu siparişim henüz onaylanmadı ve şimdi Balçova stoğunda mevcut değildir yazıyor sitede. Ben mağdurum 1 haftadır bu siparişle uğraşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Hasan K. 93 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön