24 Ekim 2016

Media Markt Mağdur Ettiler!

Media Markt'a Kayseri Forum mağazasından elektrikli süpürge aldım garantiye yolladım faturam olmasına rağmen ürünü aldılar. 15 gün beklettiler beni. 15 günün sonunda ürününüz gelmiştir diye mesaj attılar. Gittim ürünü almaya kutusu olmadığı için gönderememişler. Satarken bana kutusunu saklamamı söylemediler. Sonuçta garantili ürünüm ve kaskolu. Beni 15 gün boyunca mağdur ettiler. Tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Öznur 501 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön