Media Markt LG 50Lb670V LED TV Ürününün Değişimini Yapmıyor.

Alper K. |

Media Markt LG 50lb670v 126 cm LED TV ürününün değişimini yapmıyor. Aynı üründen ellerinde olmadığını belirtiyorlar ve benim onayım olmamasına rağmen para iadesi yapıyorlar. Mağduriyetimi gidermek adına emsaline yakın bir ürün ile veya bir üst model ile değiştirebilmeleri lazım. Stokta olmayışı geçerli bir neden olmamalı. Ürün 1. gelişinde hasarlı 2. gelişinde sorunlu geldi 1 aylık uğraş ve zaman kaybı yaşadım.

Ürün Sipariş Numaram:10483341.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Online İade/Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    11:55

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi

  • Alper K.
    31 Ocak
    11:37

    Dönüş yapıldı fakat klasik söylemler mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir şey yapılmıyor. Çözüm yolu bulunmuyor.
    Mediamarkt markasına olan güvenimizin kaybolmasına yol açıyor.

  • 31 Ocak
    11:08

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00