29 Ağustos 2016

Media Markt Lenovo K5 Klon İmei Sorunu!

Temmuz ayında internetten Lenovo k5 aldık. Telefon geldi birkaç gün sonra kayıt dışı olduğu mesajı geldi. Media Markt'e gittim, bizden kaynaklı değil dediler. Lenovo'yu aradım, 1 hafta sonra tanımlanacak dediler. E-devletten sorguladık hala yok. Paramızla rezil olmak bu mudur? Gereği yapılsın lütfen artık.

Mehtap 200 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi29 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz; Ürünler tarafımıza üretici firma tarafından, kapalı kutu halinde gelmekte ve tarafınıza da kapalı kutu halinde gönderilmektedir. Farklı kişi ve / veya kişilerin, yasal olmayan yollar ile ülkemize getirdikleri cihazların, IMEI numaralarını rastgele bir sistem ile klonlamaktadırlar. Konu Media Markt ile ilgili olmamak ile beraber, fatura ve garanti belgeniz ile birlikte dilerseniz herhangi bir Media Markt mağazamıza ya da üretici firmaya başvuruda bulunabilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi29 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Mehtap 28 Ağustos 2016

    Telefonu babam aldı, annem kullaniyor. 30 kasim 2016 da kullanım disi kalacagi mesajı gelmisti. Ve biz ugrasmak istemiyoruz, bir telefon aliyoruz, oradan oraya sürüklenmek için almiyoruz. Bu sorunu halledin.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön