24 Temmuz 2013

Media Markt Kusurlu Ürün Satıldı!

Media Markt Eskişehir'den şubat ayında Macbook air almıştım. Yaklaşık 3000 TL bu bilgisayara verdim mouse ile birlikte. Almış olduğum Macbook air daha önce satılmış 2012 Ağustos ayında. Fakat benim satın alma tarihim 2013 Şubat. Bilgisayarda farklı kullanıcı ismi var. Daha yeni farkettim, mağazanıza gittim. Müdürler hiç bir şekilde yardımcı olmadı, kimse beni dinlemiyor.

Tüketici hakları heyetine gidiyorum, onlar yardımcı olacaklarını söylediler. Bana 2. el malı, sıfır gibi sattınız. Bunun için elimden gelen her şeyi yapacağım.

Erol 125 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön