03 Kasım 2014

Media Markt Kusurlu Ürün Değişimi!

Mediamarkt.com.tr'den aldığım Bosch marka bulaşık makinasının yetkili servis tarafından nakliyeden kaynaklı kusurlu ürün (bence teşhir ürünü) olduğuna dair tutanağı göndermeme rağmen Media Markt müşteri hizmetleri 10 gündür her aradığımda ürünü en kısa sürede değiştireceklerini belirtip beni oyalamakta.

Utku K. 305 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2014

    Sayın Utku Kolcu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

  • Utku K.18 Kasım 2014

    ürünü alalı 1 aydan fazla olmasına rağmen Mediamarkt tan hiçbir geridönüş yapan olmadı.

  • Utku K.03 Kasım 2014

    Müşteri hizmetlerinizi hemen her gün arayıp görüşüyorum.5 tane açılmış kaydım OLMASINA rağmen 21.10.2014 tarihinden itibaren tarafıma hiç bir çözüm sunulmadı.Teşhir ürünü gönderdiğiniz yetmiyormuş gibi oyalama sürecindesiniz.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2014

    Sayın Utku Kolcu, Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir. İlginiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön