24 Ağustos 2013

Media Markt Kurulum İçin Ücret İstiyor!

Optimum mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Sony Xperia Z model telefon aldım ve bu telefonum yeni akıllı nesil ilk telefonum olması nedeniyle sim kartımı kırdırıp mikro ölçü yaptırmam zorunlu. Bunun için satın aldıktan hemen sonra aynı Media Markt mağazasındaki müşteri hizmetlerine gittim ve destek istedim ''sim kartı küçültme 12, 90 TL kurulum yapmamızı isterseniz 19, 90 TL'' dediler.

Şaşırdım bunun karşılığında elimde kocaman Media Markt poşeti göstererek buradan aldım dediğimde '' fark etmez'' yanıtı ile onların reklamlarındaki samimi görünen üslupla kafama dank etti ''dakika 1, gol 1''.

Özkan 234 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön