27 Mart 2013

Media Markt Kullanılmış Ürün!

18.12.2012 günü Panasonic TX-42GT50E Plazma televizyonu bir hevesle Bugün itibarı ile 98 gün önce aldım ve mutlu mutlu izliyordum. dün akşam internette gezerken kaç saat kullanıldığını görebilirsiniz başlıklı yazıdan sonra bende merak ettim aman Allah' ım 3800 saat kullanmışım bir ince hesapla bu mümkün değil gün 24 saat 5 aydır kullanmam lazım günde 8 saati geçmeyen bir evde bir yıldır kullanıyor olmam lazım.

Müşteri hizmetlerini aradım aldığınız yere müracaat ediniz cevabını aldım. bakalım yarın ankara kentpark avm media markt gidip uzatılmış garantimle birlikte müracaat edeceğim. Yılllardır alışveriş yaptığım bu kadar ünlü ve kaliteli mağazaya yakıştıramadım. Alışveriş yaparken itimat önemli.

Mehmet 283 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı27 Haziran 2015

    Ankara-kentpark Media Markt dan Emrah bey ve Media Markt ailesine

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı27 Mart 2013

    Mailime istinaden bu gün sabah Ankara-kentpark Media Markt dan Emrah bey beni arayarak sorunumu dinledi ve paketleme servisindeki karışıklıktan kaynaklanan bir hata oldugunu belirterek ürünün sıfır orijinal kutusunda kullanılmamış ürünle 27.03.2012 günü degiştirilmesi ile ilgili girisimde bulundu. Sorunumun giderilmesi asamasında yardımlarından dolayı Şikayetvar ailesine, Ümitkoy Panasonic Ankatek Elektronik çalışanları ve Adem beye, Kentpark Media Markt çalışanları ve Emrah beye tesekkür eder çalısmalarında ve müsterilerine karşı tavır ve yardımlarının devamını temenni ederim.

  • Media Markt Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön