Media Markt Kulaklıkta Aşırı Tiz Vardı!

Lokman G. |

Media Markt'tan 90-100 lira aralığında bir kulaklık aldım ve çok kısa bir süre sonra kulaklık sol kulaklıktan sesi az vermeye başladı. Olabilir diyerek ürünü garantiye gönderdim ve ürün geldi ancak bu defa sol kulaklıkta aşırı bir tiz vardı. Aynı dk tekrar gönderdim garantiye geldi sorun giderilmiş ancak bu defa eve gelene kadar kulaklığı kulağımdan çıkardığımda kulaklık tamir edilen yerden çıktı ve kulaklık 2 parça halinde elimde kaldı.

Özel sektörde çalışmam nedeni ile Media Markt'a gidemedim henüz ancak müşteri memnuniyeti bence 0. Garantiye giden ürünü daha öncede değişim talebim olmuştu ancak olumlu karşılanmamıştı ne yazık ki. Media Markt daha uğramayacağım bir merkez ne yazık ki.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Lokman G.
    09 Ekim
    03:03

    arayan soran yok halen

  • 30 Eylül
    11:16

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00