06 Ocak 2016

Media Markt Koskoca Şirket Ürünü Tedarik Edemiyor.

22.12.2015 tarihinde satışta olan Philips Linea m 3301 w telefonu internetten anneme yılbaşı hediyesi olarak aldım. Mailime siparişiniz onaylandı diye ileti geldi. Siteden her gün siparişi takip ettim. Kargoya verilme süresi 5-6 gün ürün hazırlanıyor yazıyordu... Bırakın yılbaşına yetişmesini yeni yılın ilk günleri telefon ettiler kardeş biz bu telefonu tedarik edemiyoruz kusura bakma diye: yahu adama sormazlar mı ki sordum: 1- Tedarik edemediğiniz ürünü neden ilana koyuyorsunuz? 2- Media Markt olarak 100 TL telefonu tedarik edemiyorsanız niye hala orada oturuyorsunuz?
Bir daha bırakın içeri girmeyi kapısının önünden bile geçmem...

Yahya 287 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2016

    Sayın Gülerman; Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Yahya 08 Ocak 2016

    22.12.2015 tarihinde satışta olan Philips Linea m 3301 w telefonu internetten anneme yılbaşı hediyesi olarak aldım. Mailime siparişiniz onaylandı diye ileti geldi. Siteden her gün siparişi takip ettim. Kargoya verilme süresi 5-6 gün ürün hazırlanıyor yazıyordu... Bırakın yılbaşına yetişmesini yeni yılın ilk günleri telefon ettiler kardeş biz bu telefonu tedarik edemiyoruz kusura bakma diye: ( ( ( (yahu adama sormazlar mı ki sordum: 1- Tedarik edemediğiniz ürünü neden ilana koyuyorsunuz? 2- Media Markt olarak 100 TL telefonu tedarik edemiyorsanız niye hala orada oturuyorsunuz? Şirketi satın Hindistan'a gidin! Bir daha bırakın içeri girmeyi kapısının önünden bile geçmem...

  • Yahya 06 Ocak 2016

    Sayın Mediamarkt Ben yaşayacağım kadar mağduriyet yaşamışım zaten mağduriyetin dibine vurmuşum: ( ( (Bunu en az 5-6 kez dile getirdim bir kez daha belirteyim tedarik edemeyeceğiniz ürünü neden ilana koyuyorsunuz ve koskoca kurumsal bir teknoloji marketi olarak nasıl tedarik edemiyorsunuz? Yaşamış olduğum mağduriyeti gideremediğiniz için çok üzgünüm ve özrünüz bunu inanın hafifletmiyor. Hayal kırıklığının başkenti oldunuz benim için: ( ( ( Ücret iadesi tarafıma yansıdı... Oldu bir de ücret iadesini de yapmayaydınız: ( ( ( Tekrar özür dilemek isterseniz 0 532 688 99 72 numaralı telefondan da bana ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Mağduru

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2016

    Sayın Gülerman; Siparişinize ait ürün tedarikçi firmadan tedarik edilemediğinden dolayı ve tedarik süreci ile ilgili tarafımıza net bir tarih belirtilmediği için mağduriyet yaşamamanız adına departman tarafından iptal edilmiştir. Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı özür dileriz, ancak iptal taleplerinde farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en yakın zamanda ücret iadeniz tarafınıza yansıtılacaktır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön