Media Markt Koskoca Şirket Ürünü Tedarik Edemiyor.

Yahya G. |

22.12.2015 tarihinde satışta olan Philips Linea m 3301 w telefonu internetten anneme yılbaşı hediyesi olarak aldım. Mailime siparişiniz onaylandı diye ileti geldi. Siteden her gün siparişi takip ettim. Kargoya verilme süresi 5-6 gün ürün hazırlanıyor yazıyordu... Bırakın yılbaşına yetişmesini yeni yılın ilk günleri telefon ettiler kardeş biz bu telefonu tedarik edemiyoruz kusura bakma diye: yahu adama sormazlar mı ki sordum: 1- Tedarik edemediğiniz ürünü neden ilana koyuyorsunuz? 2- Media Markt olarak 100 TL telefonu tedarik edemiyorsanız niye hala orada oturuyorsunuz?
Bir daha bırakın içeri girmeyi kapısının önünden bile geçmem...

Etiketler :

Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    11:37

    Sayın Gülerman;

    Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Yahya G.
    08 Ocak
    10:40

    22.12.2015 tarihinde satışta olan Philips Linea m 3301 w telefonu internetten anneme yılbaşı hediyesi olarak aldım. Mailime siparişiniz onaylandı diye ileti geldi. Siteden her gün siparişi takip ettim. Kargoya verilme süresi 5-6 gün ürün hazırlanıyor yazıyordu... Bırakın yılbaşına yetişmesini yeni yılın ilk günleri telefon ettiler kardeş biz bu telefonu tedarik edemiyoruz kusura bakma diye: ( ( ( (yahu adama sormazlar mı ki sordum:

    1- Tedarik edemediğiniz ürünü neden ilana koyuyorsunuz?

    2- Media Markt olarak 100 TL telefonu tedarik edemiyorsanız niye hala orada oturuyorsunuz? Şirketi satın Hindistan'a gidin!

    Bir daha bırakın içeri girmeyi kapısının önünden bile geçmem...

  • Yahya G.
    06 Ocak
    13:37

    Sayın Mediamarkt

    Ben yaşayacağım kadar mağduriyet yaşamışım zaten mağduriyetin dibine vurmuşum: ( ( (Bunu en az 5-6 kez dile getirdim bir kez daha belirteyim tedarik edemeyeceğiniz ürünü neden ilana koyuyorsunuz ve koskoca kurumsal bir teknoloji marketi olarak nasıl tedarik edemiyorsunuz?

    Yaşamış olduğum mağduriyeti gideremediğiniz için çok üzgünüm ve özrünüz bunu inanın hafifletmiyor. Hayal kırıklığının başkenti oldunuz benim için: ( ( (

    Ücret iadesi tarafıma yansıdı... Oldu bir de ücret iadesini de yapmayaydınız: ( ( (

    Tekrar özür dilemek isterseniz 0 532 688 99 72 numaralı telefondan da bana ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Mağduru

  • 06 Ocak
    12:27

    Sayın Gülerman;

    Siparişinize ait ürün tedarikçi firmadan tedarik edilemediğinden dolayı ve tedarik süreci ile ilgili tarafımıza net bir tarih belirtilmediği için mağduriyet yaşamamanız adına departman tarafından iptal edilmiştir.

    Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı özür dileriz, ancak iptal taleplerinde farklı bir işlem uygulanamamaktadır.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en yakın zamanda ücret iadeniz tarafınıza yansıtılacaktır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri