04 Şubat 2015

Media Markt Kontör Kesilmesi!

Bana ait olan 3 adet telefon numarama 4767'den gelen bir mesaj var. Sürekli olarak kontör kesiyor. Olmadığı zaman işleminiz gerçekleştirilemedi yazıyor. Firmanızı defalarca arayıp iptal etmeme rağmen halen mesaj gelmeye devam ediyor. Dün akşamda yüklediğim 30 TL'nin tamamını sabah kadar kesmiş. Lütfen ilgilenin aksi halde yasal yola başvuracağım.

Birgül S. 1.190 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2015

    Ekibimiz sizi konuyla ilgili bilgilendirdi. Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor. Teşekkür ederiz.

  • Birgül S.07 Şubat 2015

    İşleminiz gerçekleştirilemedi lütfen ödeme yetkinizi kontrol edip tekrar deneyin (496395) mh 02129873073 6 Şubat 201518.56 bu şekilde mesajlar geliyor ve yükledim bütün kontörler gidiyor bana ait bütün hatlarıma aynı mesaj geliyor lütfen lütfen ilgilenin kontör yükleyemiyorum ilitişimim kesildi

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2015

    olmadığı teyit edildi akış kapatıldı Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön